El Marketing Digital utiliza oportunidades en el mercado de la web, la Comunicación Digital diseña mensajes para llegar y mantener a esas audiencias
En la era en la que todo pasa por lo digital, el posicionamiento en línea y las redes sociales juegan un rol crítico en el desempeño de las empresas. Aquellas que no estén en la web generan desconfianza y pérdidas a largo plazo.
Es por esto que resulta esencial desarrollar estrategias de Marketing y Comunicación Digital, y aunque es común confundir estos conceptos, se tratan de ideas diferentes pero complementarias.
Según un estudio realizado por eMarketer, un 60% de los consumidores de Estados Unidos utiliza Google para saber más acerca de nuevos productos, y un 59,4% encuentra valor en la personalización de las sugerencias de productos según su historial de compra. Esto demuestra que las plataformas digitales juegan un rol clave en el posicionamiento.
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El Marketing Digital
El marketing digital son todas aquellas acciones que se realizan en internet para promocionar una marca y crear relaciones duraderas con los clientes actuales y potenciales.
Estas pueden ser a través del email marketing, los ads, sitios web y blogs empresariales, redes sociales, inbound, posicionamiento por SEO, y algoritmos personalizados, entre otras.
Además, el rendimiento del mismo se analiza en tiempo real, a través de los ingresos a la web, el registro de usuarios, el engagement y en definitiva, la analítica web.
La Comunicación Digital
Por otro lado, la Comunicación Digital se encarga de la creación de mensajes adaptados a cada tipo de canales y plataformas digitales (ya sea redes sociales, podcast, blog, entre otros) y su transmisión, para llegar a las audiencias deseadas y mantenerlas, propiciando la interacción. Esto genera lealtad a la marca por parte del consumidor y ganancias a largo plazo.
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“Es indispensable adaptarse a los nuevos lenguajes que nos trae la digitalización y como expertos, además de diseñar contenidos asertivos adaptados a los diferentes formatos digitales, debemos estar alertas al comportamiento de las audiencias que deseamos conquistar”,
Cristela Reyes, CEO de MarketCross
Aplicar planes de Marketing Digital y Comunicación Digital estratégicos es esencial para optimizar los resultados de tu empresa este 2024.
Acerca de MarketCross
Somos una agencia global de Relaciones Públicas que desde 1996 ayuda a crear conexiones entre grandes marcas y sus audiencias de forma innovadora y cercana, elevando su reputación y narrativa para impulsar resultados de negocio.
La trayectoria recorrida co-construyendo con más de 300 clientes provenientes de diversos orígenes culturales y diferentes industrias nos han proporcionado una perspectiva única para ofrecer soluciones de comunicaciones estratégicas personalizadas y efectivas en cualquier rincón del mundo.
Nuestro equipo de expertos ubicados en las principales ciudades del mundo, combina la visión global con una amplia experiencia en el mercado local y una curiosidad que traspasa fronteras para estar atentos a los cambios y tendencias de los mercados y la sociedad.
El trabajo de MarketCross ha sido reconocido en diferentes premios internacionales como los Latin America Excellence Awards (2016 y 2018), Eikon Chile (2022), Eikon Argentina (2023), Eikon Internacional (2023).