El Marketing Digital utiliza oportunidades en el mercado de la web, la Comunicación Digital diseña mensajes para llegar y mantener a esas audiencias
En la era en la que todo pasa por lo digital, el posicionamiento en línea y las redes sociales juegan un rol crítico en el desempeño de las empresas. Aquellas que no estén en la web generan desconfianza y pérdidas a largo plazo.
Es por esto que resulta esencial desarrollar estrategias de Marketing y Comunicación Digital, y aunque es común confundir estos conceptos, se tratan de ideas diferentes pero complementarias.
Según un estudio realizado por eMarketer, un 60% de los consumidores de Estados Unidos utiliza Google para saber más acerca de nuevos productos, y un 59,4% encuentra valor en la personalización de las sugerencias de productos según su historial de compra. Esto demuestra que las plataformas digitales juegan un rol clave en el posicionamiento.
El Marketing Digital
El marketing digital son todas aquellas acciones que se realizan en internet para promocionar una marca y crear relaciones duraderas con los clientes actuales y potenciales.
Estas pueden ser a través del email marketing, los ads, sitios web y blogs empresariales, redes sociales, inbound, posicionamiento por SEO, y algoritmos personalizados, entre otras.
Además, el rendimiento del mismo se analiza en tiempo real, a través de los ingresos a la web, el registro de usuarios, el engagement y en definitiva, la analítica web.
La Comunicación Digital
Por otro lado, la Comunicación Digital se encarga de la creación de mensajes adaptados a cada tipo de canales y plataformas digitales (ya sea redes sociales, podcast, blog, entre otros) y su transmisión, para llegar a las audiencias deseadas y mantenerlas, propiciando la interacción. Esto genera lealtad a la marca por parte del consumidor y ganancias a largo plazo.
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“Es indispensable adaptarse a los nuevos lenguajes que nos trae la digitalización y como expertos, además de diseñar contenidos asertivos adaptados a los diferentes formatos digitales, debemos estar alertas al comportamiento de las audiencias que deseamos conquistar”,
Cristela Reyes, CEO de MarketCross
Aplicar planes de Marketing Digital y Comunicación Digital estratégicos es esencial para optimizar los resultados de tu empresa este 2024.
Acerca de MarketCross
Somos una agencia global de Relaciones Públicas que desde 1996 ayuda a crear conexiones entre grandes marcas y sus audiencias de forma innovadora y cercana, elevando su reputación y narrativa para impulsar resultados de negocio.
La trayectoria recorrida co-construyendo con más de 300 clientes provenientes de diversos orígenes culturales y diferentes industrias nos han proporcionado una perspectiva única para ofrecer soluciones de comunicaciones estratégicas personalizadas y efectivas en cualquier rincón del mundo.
Nuestro equipo de expertos ubicados en las principales ciudades del mundo, combina la visión global con una amplia experiencia en el mercado local y una curiosidad que traspasa fronteras para estar atentos a los cambios y tendencias de los mercados y la sociedad.
El trabajo de MarketCross ha sido reconocido en diferentes premios internacionales como los Latin America Excellence Awards (2016 y 2018), Eikon Chile (2022), Eikon Argentina (2023), Eikon Internacional (2023).
