O Marketing Digital aproveita as oportunidades do mercado web, a Comunicação Digital cria mensagens para atingir e manter esses públicos
Na era em que tudo se torna digital, o posicionamento online e as redes sociais desempenham um papel crítico na performance das empresas. Aqueles que não estão na web geram desconfiança e prejuízos a longo prazo.
Por isso é fundamental desenvolver estratégias de Marketing e Comunicação Digital e, embora seja comum confundir estes conceitos, são ideias diferentes mas complementares.
De acordo com um estudo da eMarketer, 60% dos consumidores norte-americanos usam o Google para saber mais sobre novos produtos e 59,4% encontram valor na personalização de sugestões de produtos com base em seu histórico de compras. Isso mostra que as plataformas digitais desempenham um papel fundamental no posicionamento de marcas e produtos.
O Marketing Digital
Marketing digital são todas aquelas ações realizadas na Internet para promover uma marca e criar relacionamentos duradouros com clientes atuais e potenciais.
Estas ações podem ser por meio de email marketing, anúncios, sites e blogs corporativos, redes sociais, inbound, posicionamento SEO e algoritmos personalizados, entre outros.
Além disso, seu desempenho é analisado em tempo real, por meio da receita do site, cadastro de usuários, engajamento e, em última análise, web analytics.
A Comunicação Digital
Por outro lado, a Comunicação Digital é responsável pela criação de mensagens adaptadas a cada tipo de canal e plataformas digitais (sejam redes sociais, podcasts, blogs, entre outros) e pela transmissão dessas mensagens para chegar aos públicos desejados e fidelizá-los, promovendo a interação entre a marca e seus consumidores, resultando em lucros a longo prazo.
“É fundamental nos adaptarmos às novas linguagens que a digitalização nos traz e, como especialistas, além de desenharmos conteúdos assertivos e adaptados aos diferentes formatos digitais, devemos estar atentos ao comportamento dos públicos que desejamos conquistar”
Cristela Reyes, CEO da MarketCross
Implementar planos estratégicos de Marketing Digital e Comunicação Digital é essencial para otimizar os resultados da sua empresa neste 2024.
Sobre a MarketCross
Somos uma agência global de Relações Públicas que desde 1996 ajuda a criar conexões entre grandes marcas e seus públicos de forma inovadora e próxima, elevando sua reputação e narrativa para gerar resultados de negócios.
Nossa história co-construída com mais de 300 clientes de diversas origens culturais e diferentes setores nos proporciona uma perspectiva única para oferecer soluções de comunicação estratégica personalizadas e eficazes em qualquer canto do mundo.
Nossa equipe de especialistas, localizada nas principais cidades do mundo, combina visão global com ampla experiência no mercado local e uma curiosidade que transcende fronteiras para estar atenta às mudanças e tendências dos mercados e da sociedade.
O trabalho da MarketCross foi reconhecido em diversos prêmios internacionais como o Latin America Excellence Awards (2016 e 2018), Eikon Chile (2022), Eikon Argentina (2023), Eikon International (2023).
